Este documento estabelece as regras e condições de uso da plataforma pg00. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo pg00, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos aqui descritos. Leia com atenção antes de prosseguir.
Pontos Principais
É necessário ter pelo menos 18 anos, fornecer dados verídicos e completar a verificação de identidade (KYC) para utilizar todos os serviços do pg00.
Depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix. Saque mínimo de R$ 30,00, processado em minutos. Os valores ficam disponíveis exclusivamente na moeda BRL.
Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover). As condições específicas de cada promoção são publicadas na página correspondente.
Os dados pessoais são tratados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Transações protegidas por criptografia SSL 256-bit em todos os acessos.
O pg00 é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Disponibilizamos ferramentas de autoexclusão e limites de depósito para uso consciente da plataforma.
O pg00 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, especialmente em casos de fraude, uso de múltiplas contas ou abuso de bônus.
Para os fins destes Termos e Condições, os termos abaixo têm os seguintes significados:
Ao acessar o pg00, criar uma Conta ou utilizar qualquer serviço disponível na Plataforma, o Usuário declara expressamente que:
Importante: A aceitação destes Termos é condição indispensável para o uso dos serviços do pg00. Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição aqui contida, deverá abster-se de utilizar a Plataforma e, se já possuir uma Conta, solicitar seu encerramento através dos canais de suporte.
Para se cadastrar e utilizar os serviços do pg00, o Usuário deve, obrigatoriamente:
O cadastro no pg00 é gratuito e deve ser realizado diretamente na Plataforma, mediante o preenchimento correto de todos os campos obrigatórios do formulário de registro. O Usuário é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos.
É permitido o registro de apenas uma (1) Conta por Usuário, por CPF, por endereço de e-mail e por dispositivo. A criação de múltiplas contas configura violação grave destes Termos e sujeita o Usuário ao cancelamento imediato de todas as contas envolvidas, bem como ao bloqueio de eventuais saldos e bônus pendentes.
O pg00 poderá, a qualquer momento e especialmente antes de processar saques acima de R$ 500,00, solicitar documentos de identificação para fins de verificação KYC, incluindo:
O não cumprimento da verificação KYC dentro do prazo estipulado pelo suporte poderá resultar na suspensão temporária da Conta.
O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de seu nome de usuário e senha. O pg00 recomenda fortemente a ativação da autenticação em duas etapas (2FA) disponível nas configurações da Conta. O compartilhamento de credenciais com terceiros é expressamente proibido.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado à Conta, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte do pg00 pelo e-mail [email protected]. O pg00 não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do acesso não autorizado causado por negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais.
O Usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações de e-mail, número de telefone ou endereço devem ser solicitadas por meio do suporte, com apresentação de documentação comprobatória quando necessário.
Contas sem qualquer atividade (login, depósito ou aposta) por período superior a 12 (doze) meses consecutivos são consideradas inativas. O pg00 poderá cobrar uma taxa de manutenção mensal de R$ 10,00 sobre o saldo disponível de contas inativas, após notificação prévia ao e-mail cadastrado.
O pg00 aceita depósitos exclusivamente por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED, e contas de instituições financeiras parceiras (Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil). Outros métodos poderão ser adicionados ou removidos a critério do pg00, mediante comunicação prévia.
Depósitos via Pix são creditados instantaneamente. Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 2 (dois) dias úteis para compensação. O pg00 não se responsabiliza por atrasos causados por falhas nas redes bancárias ou nas instituições financeiras intermediárias.
O Usuário declara que os valores depositados no pg00 têm origem lícita e não estão relacionados a atividades ilícitas de qualquer natureza. O pg00 coopera com autoridades competentes em investigações de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, conforme exigido pela legislação brasileira.
Atenção: Depósitos realizados a partir de contas de terceiros não serão aceitos e poderão resultar na suspensão imediata da Conta do Usuário. Utilize exclusivamente métodos de pagamento em seu próprio nome.
Saques via Pix são processados em até 30 (trinta) minutos após aprovação interna. Em casos que exijam verificação adicional de segurança ou KYC, o prazo máximo é de 48 (quarenta e oito) horas úteis. O Usuário será notificado por e-mail em cada etapa do processo.
Os saques serão realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito mais recente, como medida de segurança contra fraudes. O pg00 pode solicitar que o Usuário comprove a titularidade da chave Pix ou conta bancária de destino antes de processar o primeiro saque.
O pg00 reserva-se o direito de reter temporariamente saques para fins de verificação de conformidade, prevenção a fraudes ou cumprimento de obrigações regulatórias. Nesses casos, o Usuário será comunicado dentro de 24 (vinte e quatro) horas.
Todos os bônus, rodadas grátis (free spins), cashback e demais promoções oferecidos pelo pg00 estão sujeitos a termos e condições específicos, publicados na página de cada promoção. Em caso de conflito entre estas disposições gerais e os termos específicos de uma promoção, prevalecerão os termos específicos.
Salvo disposição contrária expressa na promoção, os bônus concedidos pelo pg00 estão sujeitos a um requisito de apostas mínimo antes que os valores possam ser sacados. O requisito de apostas padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data de crédito do bônus.
O pg00 utiliza sistemas automatizados de detecção para identificar padrões de uso indevido de bônus (bonus abuse). Práticas como criação de múltiplas contas para obter bônus de boas-vindas repetidamente, apostas em ambos os lados de um mesmo evento ou qualquer outra estratégia de arbitragem de bônus resultarão no cancelamento imediato dos bônus e no possível encerramento da Conta.
Bônus não utilizados ou cujo requisito de apostas não for cumprido dentro do prazo estipulado serão automaticamente cancelados e removidos do saldo do Usuário, sem direito a ressarcimento.
O pg00 reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio de 48 (quarenta e oito) horas publicado na Plataforma. Promoções em andamento serão honorizadas nas condições vigentes no momento da adesão.
Todos os jogos de cassino disponíveis no pg00 — incluindo slots, crash games, roleta, blackjack, bacará e outros — utilizam sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes. Os resultados são imprevisíveis, aleatórios e não podem ser influenciados pelo pg00 ou pelo Usuário.
As regras detalhadas de cada jogo estão disponíveis na interface do próprio jogo, no botão de ajuda ou informações. O Usuário é responsável por conhecer as regras do jogo antes de realizar apostas com dinheiro real.
Em caso de falha técnica, erro de software ou interrupção de conexão durante uma rodada em andamento, o pg00 adotará uma das seguintes medidas: (i) conclusão da rodada com base nos dados registrados no servidor; (ii) cancelamento da rodada e devolução da aposta ao Usuário. A decisão caberá exclusivamente ao pg00, com base nos registros dos servidores.
Os limites de aposta mínima e máxima variam de acordo com cada jogo e são exibidos na interface do jogo antes do início de cada rodada. O pg00 pode alterar esses limites sem aviso prévio.
O pg00 oferece apostas pré-jogo e ao vivo em diversas modalidades esportivas, com destaque para futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Copa do Mundo, Seleção Brasileira, Premier League, La Liga, Champions League), basquete, vôlei, MMA, tênis e esports.
Em caso de cancelamento ou adiamento de um evento esportivo antes de seu início, todas as apostas relacionadas serão canceladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário. Apostas em eventos que foram iniciados e posteriormente interrompidos serão resolvidas conforme as regras específicas do mercado apostado.
O pg00 emprega sistemas para garantir a precisão das odds publicadas. No entanto, caso uma odd seja publicada com erro manifesto (odds claramente inconsistentes com o mercado), o pg00 reserva-se o direito de cancelar as apostas realizadas com base nessa odd incorreta, devolvendo o valor apostado ao Usuário.
As apostas combinadas (múltiplas) são permitidas no pg00. Caso um dos eventos de uma aposta combinada seja cancelado, a odd desse evento será considerada como 1,00 (um), e a aposta prosseguirá com os demais eventos.
O Usuário compromete-se a utilizar os serviços do pg00 de forma lícita, ética e responsável. São expressamente proibidas as seguintes condutas:
A violação de qualquer uma dessas proibições poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato da Conta, bloqueio do saldo disponível e, nos casos legalmente previstos, comunicação às autoridades competentes.
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o pg00 não será responsável por:
A responsabilidade total do pg00 perante o Usuário, em qualquer hipótese, ficará limitada ao valor do saldo disponível na Conta do Usuário no momento do evento que deu origem à reclamação.
Todo o conteúdo disponível no pg00 — incluindo, mas não se limitando a, marcas, logotipos, textos, imagens, layouts, código-fonte, interfaces e nomes comerciais — é de propriedade exclusiva do pg00 ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.
É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa do pg00. O uso da Plataforma não confere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre os conteúdos acessados.
O tratamento de dados pessoais pelo pg00 é regido pela Política de Privacidade da Plataforma, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal n.º 13.709/2018). O Usuário pode exercer seus direitos de titular de dados — acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento — por meio do e-mail [email protected].
Ao aceitar estes Termos, o Usuário também consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade, disponível em pg00.app/privacy-policy.
O Usuário pode solicitar o encerramento de sua Conta a qualquer momento por meio do suporte do pg00. Eventuais saldos reais disponíveis serão devolvidos ao Usuário pelo método de pagamento cadastrado, após verificação KYC e cumprimento das condições de saque aplicáveis.
O pg00 pode suspender ou encerrar uma Conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:
Em caso de encerramento por violação de Termos, o pg00 poderá reter os saldos de bônus e, dependendo da gravidade da infração, o saldo real poderá ser bloqueado até conclusão de investigação interna.
O pg00 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado e/ou por aviso na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor, salvo em casos de determinação legal ou regulatória que exijam implementação imediata.
O uso continuado dos serviços do pg00 após a entrada em vigor das novas condições será interpretado como aceitação tácita das alterações. Caso o Usuário não concorde com as novas condições, deve encerrar sua Conta antes da data de vigência das mudanças.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com especial observância das seguintes normas:
Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o pg00 pelos seguintes canais:
Encarregado de Dados (DPO): Para solicitações relacionadas à LGPD e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular".
Pronto para Jogar?
Agora que você conhece as regras, aproveite tudo que o pg00 tem a oferecer — slots, crash games, apostas esportivas no Brasileirão e muito mais, com saque rápido via Pix.
Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. O jogo pode causar dependência.